Non. Un professionnel de la santé autorisé examine vos renseignements et détermine si le traitement est approprié. Il pourrait demander des informations supplémentaires avant de prendre une décision.
Puis-je obtenir du soutien après avoir commencé?
Vous pouvez communiquer avec votre professionnel de la santé via votre compte Phoenix pour toute question ou préoccupation concernant votre traitement.
Puis-je suspendre ou annuler une commande à venir?
Vous pouvez demander à suspendre ou à annuler les commandes admissibles à venir via votre compte ou en communiquant avec le soutien technique. Soumettez votre demande avant que la commande ne soit traitée ou expédiée.
Phoenix facture-t-il mon assurance directement?
Phoenix ne facture pas directement les assureurs. Vérifiez les exigences en matière de couverture et de remboursement auprès de votre compagnie d'assurance.